28 млн.долларов на улучшение отношений.
Ирландская компания Brightflag, чья платформа использует искусственный интеллект, чтобы помочь корпоративным юридическим отделам лучше управлять своими юридическими расходами и юридическими вопросами, добавляет блок новых отчетов, которые предназначены для предоставления компаниям более детальной информации для оценки их отношений с внешним юристом.
Новые отчеты добавляют возможность именно качественной оценки сотрудничество с юридическим консультантом на основе предлагаемых системой критериев. Эти критерии были выбраны на основе интервью с клиентами и отраслевых исследований.
Всего их получилось пять:
- качество работы
- сопряжение с бизнесом
- управление бюджетом
- качество коммуникации
- оценка и рекомендация
Накопив данные в системе, покупатель юридических услуг, сможет выбирать (и сравнивать) не только на основе количественных показателей, таких цена, сроки выполнения работы, но и субъективных оценок ответственных сотрудников, которые формируются по итогам завершенных проектов и сделок.