За годы своего существования в Ставрополе Центр зарекомендовал себя как уверенная и сильная юридическая фирма, выступающая надежным защитником прав предпринимателей. Директором Центра правового обслуживания с первого дня работы является Анна Юрьевна Коняева, в интервью нашему журналу она рассказала об основных направлениях деятельности фирмы, особенностях кадровой политики и организованных Центром образовательных мероприятиях.

Расскажите немного о своей компании: когда она была создана, каковы основные сферы ее деятельности?

ООО «Центр правового обслуживания» основано в 1998 г. За 10 лет работы Центр правового обслуживания стал одной из ведущих юридических компаний Ставропольского края, оказывающей услуги в сфере правового сопровождения бизнеса. Растет и клиентская база. Руководители многих крупных предприятий и организаций региона доверяют юристам ЦПО решение сложных юридических вопросов, немало клиентов Центра работают за пределами Ставропольского края – в соседних областях и республиках, с ними установлены широкие деловые и партнерские связи. За годы работы нам удалось создать сплоченный и профессиональный коллектив, завоевать доверие клиентов качеством и оперативностью оказываемых услуги и, тем самым, вывести фирму на лидирующие позиции на рынке.

Структурно Центр правового обслуживания состоит из двух отделов и дополнительного офиса в г. Пятигорске. Отдел правовой защиты и консультаций специализируется на работе с юридическими лицами и предпринимателями, в его ведении – сложные судебные дела, ежемесячное абонентское юридическое обслуживание, консультации, подготовка различного рода документов, юридическое сопровождение сделок и пр. Отдел корпоративного права занимается регистрацией юридических лиц всех организационно-правовых форм, предпринимателей; реорганизацией, ликвидацией; регистрацией товарных знаков, изобретений, промышленного образца, полезной модели и пр.; помощью в лицензировании отдельных видов деятельности, сертификацией по стандартам ISO 9000.

Дополнительный офис в г. Пятигорске был создан для работы с клиентами в регионе Кавказских Минеральных вод и в южных республиках Северного Кавказа. Создание этого офиса позволило Центру выйти на новый перспективный рынок, увеличить объем предоставляемых услуг, еще более оперативно решать проблемы клиентов.

В ЦПО ведется постоянная работа по повышению квалификации кадров. За счет фирмы юристы Центра принимают участие в семинарах, конференциях, учебных курсах. Особое место в работе предприятия уделяется подготовке и воспитанию молодых кадров. Центр проводит студенческие деловые игры, выступает спонсором юридических олимпиад, принимает студентов на практику. Установлены партнерские отношения с «кузницей» квалифицированных юридических кадров региона – юридическим факультетом Ставропольского государственного университета.

Неизменно высокое качество предоставляемых услуг, активная профессиональная позиция специалистов в решении сложных юридических задач, доверие и уважение клиентов и партнеров позволило ЦПО занять одно из ведущих мест на рынке юридических услуг Ставропольского края.

Как, на Ваш взгляд, может строиться система поддержки и развития квалификации в юридической фирме?

Квалифицированные работники – основной капитал любой фирмы, особенно юридической. На осознании и использовании этого принципа и строится кадровая политика в ООО «Центр правового обслуживания». Для грамотной кадровой работы необходимо понимать, что высокая заработная плата – это далеко не главный аргумент, способный удержать работника в фирме. Постоянное самосовершенствование, повышение квалификации, доброжелательная атмосфера в коллективе, помощь коллег и руководства – вот те основные принципы, которые в Центре соблюдаются безусловно. Руководство Центра считает, что обучение сотрудников – важное и долгосрочное вложение в человеческий капитал. Мы активно ведем работу со студентами и выпускниками юридических вузов и факультетов, проводим юридические олимпиады, активные и способные студенты принимают участие в наших семинарах. Многие из них работают в ЦПО на должности помощников юрисконсульта. Большинство из молодых специалистов после окончания такой практики остается работать в фирме.

Не так давно вы провели масштабный семинар для юристов: «Защита права собственности» с участием заместителя Председателя ВАС Витрянского Василия Владимировича и судей Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда. Что подобные мероприятия дают самому Центру?

ЦПО – единственная в регионе фирма, которая может записать себе в актив проведение столь значимых и масштабных мероприятий. Это – часть нашей маркетинговой стратегии. Такие события широко освещаются в прессе, фирма становится более узнаваемой, появляются новые клиенты, которые видят высокий уровень организации семинара. В рамках подобных мероприятий появляется возможность в неформальной обстановке пообщаться с клиентами, в т.ч. потенциальными. Происходит работа непосредственно с целевой аудиторией (директора, начальники юридических отделов). Тем более что присутствие на семинаре представителей других региональных фирм было минимальным. Большинство представителей местной юридической «элиты» посчитали лишним присутствовать на мероприятии, проводимом их конкурентами. Больше всего удивил тот факт, что для некоторых из тех, кто отказался от участия в семинаре, фамилия заместителя Председателя Высшего Арбитражного Суда абсолютно ничего не говорила... К сожалению, это вообще беда нашего региона: стало слишком много практикующих юристов и адвокатов, не желающих повышать свою квалификацию.

Как проходила подготовка к семинару, с какими проблемами пришлось столкнуться?

В Центре правового обслуживания работают профессиональные маркетологи, на плечи которых и лег основной груз по организации и проведению семинара. Проводилась работа по оповещению потенциальных участников мероприятия: информация в СМИ, рассылка писем, обзвон руководителей предприятий и организаций. Основная проблема, с которой пришлось столкнуться, заключалась в том, что многие предприятия стали делегировать своих представителей уже за несколько дней до начала мероприятия. Возникли сугубо технические проблемы, связанные с резким увеличением количества участников (печать дополнительного количества раздаточного материала, организация питания, бронирование мест в гостинице и др.). Но эти проблемы были успешно решены.

Существуют ли особенности в работе с высокими гостями, которые принимали участие в семинаре?

В семинаре принимали участие заместитель Председателя ВАС РФ Витрянский В.В., руководящий состав Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда, в качестве приглашенных гостей мероприятие посетили председатели арбитражных судов Ставропольского края, арбитражных судов большинства северо-кавказских республик, председатель Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда, руководители Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа и другие высокопоставленные представители судейского корпуса. Отвечая на вопрос, хочется заметить, что ЦПО проводил семинар совместно с представителями Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда. Год назад мы выступали организаторами пресс-конференции его председателя, и высокий уровень организации этого события, достойное проведение других подобных мероприятий убедили руководство суда в организаторских способностях и возможностях нашей фирмы. Поэтому проблем при нынешнем взаимодействии у нас тоже не возникало.

Планируется ли регулярное проведение семинара в дальнейшем?

С 2004 г. ООО «Центр правового обслуживания» проводит юридические семинары с привлечение ведущих цивилистов России, таких как Сергей Васильевич Сарбаш, судья Высшего Арбитражного Суда РФ; Андрей Владимирович Егоров, советник управления анализа и обобщения судебной практики ВАС РФ; Константин Ильич Скловский, адвокат, член совета Московской палаты адвокатов; Александра Владимировна Ерш, помощник заместителя председателя ВАС РФ.

Подобные семинары проводились в Ставрополе, Кисловодске, Пятигорске. Безусловно, такая практика будет продолжена и в дальнейшем, тем более что большинство из участников последнего семинара изъявило желание непременно участвовать в семинарах будущих. Успешная организация и проведение подобных мероприятий, поддержка со стороны председателей судов позволяет Центру рассчитывать на привлечение ведущих юристов нашей страны к обсуждению и участию в работе наших семинаров.

Есть ли альтернативы подобным мероприятиям в системах повышения квалификации юристов? Участвуют ли ваши сотрудники в мероприятиях, организуемых другими компаниями, в том числе и юридическими?

По нашему мнению, альтернативы подобным мероприятиям нет. Только на таких семинарах руководители, юристы имеют возможность не только прослушать лекции на самые актуальные правовые темы, но и получить из первых уст ответы на волнующие их вопросы. На подобных семинарах действительно собирается юридическая элита региона, появляется возможность наладить деловые связи, найти новых партнеров. Руководство Центра правового обслуживания давно осознало значимость и необходимость участия своих сотрудников в юридических семинарах. К сожалению, в нашем регионе они проходят нечасто, поэтому юристы ЦПО постоянно принимают участие в таких мероприятиях, в том числе проводимых в других регионах. Это важная часть кадровой политики фирмы.

Опубликовано в журнале Юридический бизнес, 2008 год