Это сцена воспроизводится каждый день во всем мире. Клиент обращается к своему адвокату с юридической проблемой и спрашивает: «У меня есть шансы? Должен ли я идти в суд или просто забыть об этом?». Адвокат откидывается назад, понимая, что совет будет дорогим, так как есть несколько сложных контрактов и длинная история переписки между сторонами, и тихо произносит: «Мое первоначальное мнение: у вас есть разумные перспективы». Но что же в этом случае сказал адвокат? И что понял его клиент?
Результаты опроса, который недавно провела компания Balance Legal Capital, показывают, что вероятностные фразы, такие как «хорошие перспективы» и «значительные шансы», могут значить что угодно для юриста и слушающего его клиента. Это дезориентирует покупателя услуг и может привести к ошибочному представлению о реальной ситуации. Было бы здорово, указываются в комментарии к опросу, чтобы юристы сделали свои ответы более определенными и оценивали шансы клиентов в процентах.
Подробнее о 10 фразах, которыми нагоняют туман юристы, а также их «весе» в процентах можно прочитать здесь.