Исследователи из компании Moneypenny утверждают, что количество пропущенных юридическими фирмами звонков летом удваивается

14. 08. 2019
Просмотров: 129

Летом нужен особый план.

Вообще говоря, юридические фирмы пропускают примерно 15 процентов всех звонков, поступающих от потенциальных и текущих клиентов. Эта цифра часто удваивается в летние месяцы, поскольку все сталкиваются с сезонной нехваткой ресурсов, а персонал находится в отпуске.

Компания Moneypenny, которая предоставляет услуги связи более чем 950 юридическим фирмам, призывает руководителей разработать специальные планы обеспечения непрерывности коммуникаций в летний период. Иначе возникнут риск не проявить должную заботу о клиентах и упустить возможность получить новый бизнес.

Подробнее здесь.

 
Яндекс.Метрика