Оптимизация под ответы.
На сайте Forbes 23 февраля опубликован материал, посвященный тому, как юридическим фирмам адаптировать маркетинговые стратегии под реалии поиска с помощью искусственного интеллекта. Автором статьи выступил Джейсон Блэнд, сооснователь маркетингового агентства Custom Legal Marketing, специализирующегося на SEO и AI для юристов.
В своей колонке для делового издания эксперт отмечает, что с ростом популярности чат-ботов (ChatGPT, Perplexity и других) компаниям больше нельзя фокусироваться исключительно на алгоритмах Google. Теперь задача — убедить сами нейросети рекомендовать конкретную фирму как лучший вариант для пользователя.
Поскольку OpenAI не предоставляет официальных руководств по оптимизации контента, маркетологам приходится разрабатывать методы «оптимизации под ответы» (AEO) самостоятельно. Ключевым открытием, по словам Блэнда, стало то, что на решения ИИ сильнее всего влияет создание устойчивого публичного следа, особенно вокруг выигранных дел.
В материале подчеркивается, что простая рассылка пресс-релизов о крупных settlement или вердиктах — лишь первый шаг. Реальную ценность для обучения нейросетей представляет экосистема, возникающая вокруг этих релизов: когда информацию подхватывают региональные и отраслевые СМИ, создавая множество независимых упоминаний.
Блэнд приводит смоделированное объяснение от самого ChatGPT: нейросеть не читает пресс-релиз и не принимает решение на его основе. Но когда пресс-релизы превращаются в многократные упоминания в разных третьих источниках, это формирует узнаваемый паттерн в публичном поле, который и отражается в ответах ИИ.
Автор советует юристам продвигать информацию о каждом завершенном судебном процессе на своем сайте, в соцсетях и СМИ. Если общенациональный релиз невозможен, данные нужно передавать в местные и специализированные издания, а также публиковать в блоге фирмы.
Кроме того, эксперты рекомендуют создавать подтвержденный публичный профиль через комментарии в новостях, понятные образовательные статьи и актуальные страницы в юридических справочниках. Чем чаще название фирмы устойчиво ассоциируется с определенной практикой и успехами, тем выше доверие к ней со стороны больших языковых моделей.