Они не обижаются.
Американская фирма Perkins Coie внедрила обучающую платформу с аватарами, которые моделируют реалистичные рабочие диалоги. Программа позволяет младшим специалистам оттачивать навыки общения с партнёрами и старшими коллегами в безопасной среде, без риска испортить реальные отношения или клиентский проект.
Как пояснил управляющий партнёр лондонского офиса, традиционное юридическое образование и стандартное корпоративное обучение делают акцент на технических знаниях, тогда как навыки эффективной коммуникации часто остаются за скобками. Новый инструмент призван восполнить этот пробел.
В демонстрационном видео, опубликованном партнёром фирмы, аватар женщины даёт обратную связь вымышленному собеседнику, советуя чётко формулировать мысль и всегда приходить с содержательным вопросом. Такие сценарии помогают юристам учиться на собственных ошибках, не опасаясь последствий.
Платформа разработана в партнёрстве с лондонским стартапом Levra, основанным бывшим ассоциатом Clifford Chance. Levra специализируется на ИИ‑симуляциях для развития «человеческих навыков»: управления временем, принятия решений и эффективной коммуникации.
Ирония в том, что именно технология теперь обучает молодых юристов тем навыкам, которые традиционно считались исключительно человеческими. Однако фирмы всё чаще обращаются к автоматизированным решениям, чтобы масштабировать обучение без значительных затрат времени партнёров.
Запуск программы происходит на фоне подготовки Perkins Coie к слиянию с Ashurst. Объединённая структура Ashurst Perkins Coie должна стать глобальной фирмой с оборотом $2,7 млрд. Лондонский офис Perkins Coie был открыт только в 2024 году.
Подобные подходы к обучению с использованием ИИ становятся трендом. Kennedys ранее запустила программу на базе Spellbook, где младшие юристы тренируются на симуляциях типовых задач. Mishcon de Reya, в свою очередь, тестирует чат‑бота для первичного собеседования с соискателями на позицию стажера.
По мере того как рутинная юридическая работа всё больше автоматизируется, фирмы переключают внимание на развитие навыков, которые остаются уникальными для человека. ИИ‑аватары становятся одним из инструментов, позволяющих готовить новое поколение юристов к эффективной работе в коллективе.
Источник: Nonbillable