"Вот что почувствуют клиенты".
Элисия Ширли из Великобритании решила выучить язык жестов около восьми лет назад, когда стала свидетельницей отсутствия взаимопонимания между сотрудниками экстренных служб и глухим человеком. Во время пандемии COVID-19, когда она училась на юридическом факультете, она прошла дистанционный курс языка жестов, изучив основы.
В рамках собеседования о прохождении стажировки в юридической фирме Moore Barlow Элисии нужно было подготовить презентацию на важную для нее тему, которая могла быть связана с ценностями фирмы. Она выбрала для презентации британский язык жестов, связав его с принципом «человек прежде всего», которого придерживается Moore Barlow.
Первые две минуты презентации будущего стажера были представлены исключительно на языке жестов, чтобы заставить членов комиссии по подбору персонала представить себе, каково это — не понимать, что она говорит. «Вот что почувствуют клиенты», — сказала тогда Элисия. После получения квалификации она планирует сопровождать юристов всех отделов фирмы на встречах с клиентами, которым нужна поддержка в коммуникациях.